社群运营需知,别用销售思维来管理微信群

使用技巧 2019-08-16 17:09:27

微信使用人数越来越多,微信营销已经不再是一种新兴营销方式,通过打造闭环社交生态链,来更好的把握用户,促进用户转化和变现。在微信营销过程中,除了打造朋友圈,树立公众号形象以外,创建微信群也是一种重要的营销方式,相对而言用户更集中。比如现在大街小巷都会建立几个微信群,除了工作群和家人群之外,还有各种健身打卡群,学习群,交流群,同城交友群等等。很多人发现,在创建微信群以后,群里面不温不火,没几个人在里面交流,要不就是广告铺天盖地,并没有发挥出微信群本身的价值。在微信群创建和管理时,花费了一定的时间和精力,但并不是说把人拉进来就可以了,而是要学会去运营,让群里的用户“活”起来。 在说微信群管理时,我们首先得明白微信群到底有什么用?1. 资源获取入口微信是一款庞大的社交软件,月活跃用户高达10亿人,是一种免费传播场地。在移动互联网时代,微信本身就自带了流量资源,如何更好地利用微信来获取资源,带来流量,进行赋能,才是我们归根结底需要考虑的事情,避免导致资源浪费。在移动互联网时代,我们不仅需要学会利用互联网和各种科技创新产品,同时也要重视产品和品牌的运营,通过品牌与产品带来流量,为客户输出优质内容,成为流量入口。2. 线下传播和线上引流很多传统实体企业更注重线下传播渠道,但微信群不仅是线上的流量入口,同时又自带流量,对线上客源粘性的提高也具有一定的优势。创建微信群不仅有利于对线下来源客户进行锁定,同时也可以通过线上渠道进行二次引流,扩大品牌或者产品的传播范围。在线上二次引流时,根据吸引力法则,微信群里的每一个用户不仅仅是用户本身,同时也会是品牌的传播者,使传播范围得到拓宽,获客成本更低。3. 不要用销售思维管理微信群对于很多人来说,在微信群管理中还是采用传统的销售思维,让客户站在自己的对立面。这种思维并不适合微信群管理,微信群运营和销售是两种完全不同的东西,微信群运营的目标是用户,销售是用户转化的一种体现,两者还是有本质区别的。如果用销售思维来进行微信群的运营,最终会导致用户流失,降低用户对品牌或者产品的信任度,增加了转化难度。 在微信营销中,微信群的重要性显而易见,但是很多人在微信群管理中,其效果不尽人意,在管理上存在很多难题。俗话说,工欲善其事,必先利其器。要想更好的进行微信群管理,可以适当的利用微信辅助工具来进行管理。聊天狗作为一种智能化的微信管理工具,支持通过好友请求,关键词入群,关键词回复,定时推送,踢人规则,入群欢迎规则等多种功能设置,不光能提高微信群的管理效率,同时它的智能应用功能还可以提高群活跃度,提高群用户之间的互动性。  

聊天狗助手|社群存活周期短,其实80%的人都是没做好这3点

使用技巧 2019-08-15 18:18:19

社群运营,你会发现其实建群不难,难就难在不能维持社群长期的正常运行。社群存活周期短,其实80%的人都是没做好这3点。1、定期进行群员的淘汰和组织一样,必须有新陈代谢,社群才能生生不息,如果一个社群老成员没有退出压力,没有定比例的新成员进入,这个社群很可能因为新鲜感消失而沉寂。2、不断创新运营形式社群可以是一个个小生态,要想一群人自动自发通过社群平台长期活跃,就得让大家通过社群产生各种有趣的连接。连接的机制要不断推陈出新,好的形式要保留,新的运营形式要创新,这样刺激大家在不同连接环境下产生新的化学反应,从而让大家感恩这个社群的存在,主动为这个社群回馈福利。这样社群就进入良性生态循环,每个人都主动为社群奉献自己的能量,社群因为能量的壮大又可以帮助更多人加速成长,每个人都愿意社群继续存在下去,这就延长了社群的生命周期。3、推出社群福利产品在一个建立互信的社群里,受到大家信任的人可以推出大家真正需要的好产品,并且享受外面显然得不到的福利价格。能够这样做是因为很多产品价格包含了渠道的流量费用,在社群里大家因为信任,节约了推荐和渠道成本,因而可以让利给社群核心成员。社群核心成员因为得到了在外面得不到福利回馈,也因此更加认同社群。 今天的内容分享到这结束啦,最后安利给大家一款好用的社群管理工具,聊天狗微信助手,无需下载APP,无需购买设备,添加微信号即可实现后台管理。能实现入群欢迎语、自动发送朋友圈、关键词自动回复、群成员管理、多群管理、关键词拉好友入群、群活互动、定时群发、多群同步直播、自动踢广告等多项功能。更多详情可自行百度搜索聊天狗,现在注册登录成功即可免费试用。

微信营销还可以这么做,用好辅助工具很重要

使用技巧 2019-08-15 18:11:56

微信用户的数量越来越多,已经成为互联网一个巨大的流量池,很多企业以及营销人员都深深的认识到了微信营销的重要性。因此我们就来看看微信营销怎么做。马云曾经说过,未来的企业是属于能够用好互联网工具的人。这点小编表示非常认同。在微信中,公众号,朋友圈,微信群相信大家都不陌生,这也是微信营销中用户来源的重要渠道。有很多网友反馈,微信营销越来越难做,公众号的打开率已经不到1%,也有很多人都已经屏蔽了朋友圈。但是小编认为,这恰恰是拉开和其他商家之间距离的一种竞争优势。我们知道,微信营销是一种封闭式营销模式,更加偏向专业发展领域,我们在做微信营销推广过程中,如何才能更好的把产品推广出去,带来新的流量才是关键。 那么微信营销到底应该怎么做?用好辅助工具很重要。这里小编就对微信公众号、朋友圈、微信群这“三座大山”的营销方式和大家进行简单的分享。1. 公众号微信公众号又分为订阅号和服务号,订阅号每天可以发布一篇文章,服务号一个月发布4篇文章,两者并没有太大的区别。公众号打开率越来越低,关注人数越来越少,如何在这种封闭状态下更好的进行营销推广。聊天狗工具在新版本中进行了功能的升级,推出了自动关注公众号功能,即当微信好友在向你推荐了公众号名片以后,就会自动关注该公众号。这个是提高公众号关注率的一个小技巧,但是需要注意的是,这里公众号能否关注成功,还会受到微信权重的影响,因此不要过度依赖软件,更关键的是如何为用户持续提供优质的内容。2. 朋友圈朋友圈相对而言是一个打开率较高的场景,但是很多人在营销推广中,不停地发广告和鸡汤,长期发这些内容都是一种对朋友圈好友的信任透支,最终都会导致微信好友将你屏蔽或者拉黑,所以如何正确的经营好朋友圈很关键。在发送朋友圈时可以发送一些日常生活的照片,旅游照片,活动照片等等,或者发送一些有趣的视频,加上自己的感悟,在朋友圈中塑造一个很好的形象。也要经常和微信好友的朋友圈产生互动,比如点赞或者评论,建立用户信任感。聊天狗的定时发送朋友圈功能,可以设置发送文字,图片,链接朋友圈,可以自定义发送任务内容以及发送时间,帮助我们更好的进行朋友圈的打理。3. 微信群微信群的管理相对来说更复杂一点,微信群是和每一个用户进行交流的重要场景,当微信好友数量和微信群人数较多的情况下,如何才能更好地满足微信群用户的需求?微信群辅助管理工具很重要。3.1关键词回复群管机器人可以根据群主设置的相关指令,添加多个关键词回复规则,并可以在多个群组中应用。机器人小助手会根据相关关键词回复群成员的问题或者完成相关任务。3.2多群群发多群群发功能是针对多个微信群进行管理的功能,在聊天狗个人后台开启后,即可上线对多条内容素材进行多群组和多好友同步发送。3.3群组管理群组管理是微信群管理的重要仪式,包括每个群在新人入群后发送入群欢迎语(包括文字,语音,图片等),也可以发送群规则。群主只需要在聊天狗后台设置相关关键词和内容形式即可。3.4自动入群在后台开启设置后,群主可以通过设置相关关键词,通过聊天狗小助手自动邀请新成员加入到群组中。3.5定时推送定时推送功能是支持在某一时间点定时推送消息,群主可以自行设定消息的内容以及发送周期。 除此之外,我们还可以利用聊天狗智能应用功能进行群活互动,例如查天气,看新闻,讲故事,星座详解,健康知识等等,结合定时推送功能使用,每天在群里发送早晚报,更有利于提高微信群的活跃度。

微信群里太冷清,如何利用机器人提高微信群活跃度?

使用技巧 2019-08-14 17:46:34

提高微信群活跃度是微信群运营的痛点问题,如何用好微信群管理机器人做好微信群管理工作,提高群活跃度,是本文重点分享的内容。很多人在开始做微信群的时候,总认为提高群活跃度好像并不是一件很难的事情,确实在群刚刚建立的前几天,甚至是一周左右,是群成员活跃度最高的时候,但随着日复一日,微信群就已经没有了新鲜感,群活跃度降低,甚至开始冷却。当微信群数量达到一定规模后,群主一人之力也难以全面的管理到每一个群,通常在发起话题之后,群成员的消息也不能及时得到回应,群管理质量也会随之下降。如何提高微信群活跃度,提升群管理质量呢?我认为微信群管理机器人非常重要,可以及时帮助群主回复消息,维护群秩序。我们以聊天狗为例,聊天狗是一个智能化的微信群管理工具,在多群管理,多账号管理的情况下非常适用,聊天狗特有的群组功能和群活互动功能,是提高微信群成员粘度的重要方式,有利于促进用户引流和转化。 我们来看看聊天狗有哪些功能?1.入群欢迎在新人进群后,聊天狗发送指定信息,并@欢迎新人,增加入群仪式感,快速了解群规等。2.自动拉人入群设置聊天群规则后,用户添加聊天狗为好友,就可以自动发送入群链接了。3.关键词回复聊天狗支持根据自定义的不同关键词语回复多条不同类型的消息。4.定时推送可设置创建在指定时间点向多个群组发送内容素材,包括文字,图片,语音等。5.自动踢广告在群组管理中设置相关关键词,在触发关键词后,聊天狗发送触发次数和警告回复内容,在超过规定的触发次数后自动踢除。6.多群群发在聊天狗后台设置需要群发的微信群或好友,设定好发送的内容,即可实现多条内容素材的同步发送。  微信群管理质量水平主要取决于群活跃度水平。如何用聊天狗微信群管理机器人,提高微信群的活跃度?(1)不要让微信群变成街边广告栏在微信群里面总有一些经常发小广告的人,比如大家在群里聊得热火朝天的时候,突然间插进一个广告,群里面的氛围就立刻变得很尴尬。微信群作为一种分享和交流的渠道,甚至很多人在加入微信群之后希望能够带来的是有价值的内容输出,所以广告党必须要立即清除。聊天狗自动T广告的功能就可以很好地清除广告党,帮助群主维护群秩序。 (2)如何发起高质量的话题很重要提高群活跃度,话题是关键,而微信群活跃持续程度,在一定程度上和话题的质量有关。群主在发起话题时,应根据群定位来进行话题的交流,比如在自媒体交流群里面,就可以发送自媒体文章学习技巧,爆文学习方法等,并和群成员交流在自媒体文章写作中遇到的问题以及个人总结的方法等,都是保持群高度活跃的优质话题内容。除此之外,也可以发送实时热点新闻或者相关咨询,天气等一些群成员关注的话题,利用聊天狗群活功能,群成员只需要发送相关指令,聊天狗小助手就可以发送最新的资讯内容了,为群交流提供话题,从而提高微信群活跃度。 作为群主,在微信群管理中起到的作用非常重要,要提高微信群活跃度,光靠群主一个人的力量还是不够的,在微信群里不仅要有聊天狗群管理工具给你打辅助,同时在群里还要有“自己人”,才能管理好微信群,做好微信营销。 

好用的微信群管理工具应该是什么样子的?

使用技巧 2019-08-13 18:12:38

好用的微信群管理工具应该是什么样子的?我觉得至少可以帮助运营人员解决两个问题:一是繁琐而内容简单的工作;二是日复一日且高度重复的工作。具体可以实际解决以下这些社群日常维护工作:1、自动发送新人入群欢迎语、群规等新群员入群时,可以自动完成发送入群欢迎语等,一方面要通知新群员群规有哪些,另一方面可以更快的让新群员更快的融入到社群中。因为社群运营人员不可能24小时都在线,所以可以用微信群管理工具设置入群欢迎语,同时也能完成向新群员普及群规。2、自动检测,踢出“广告党”社群运营,随着群数量和群人数的增多,难免就会有人在群里时不时发一些广告,如果不能及时处理,久而久之,社群就会逐渐失去价值,变成人人厌恶的广告群。如果仅靠人工来手动踢出“广告党”,不说费时费力,关键很多时候很难及时发现。这个时候就可以借助微信群管理工具来设置好踢人规则完成群内“广告党”的自动监测、警告和踢出,例如聊天狗微信助手自带的踢人设置,可以通过设置关键词、图片、名片、小程序、文章链接、小视频来自动完成踢人。3、智能24小时在线客服因为社群运营人员不可能24小时在线,所以有时候群里有人提问时,难免很难做到及时回复等,结果导致群成员的问题得不到解决,体现不了社群价值。而微信群管理工具关键词自动回复的功能就能很好的解决这种应用场景,通过在后台设置好高频问题的关键词以及对应的挥发,就可以完成社群24小时在线智能回复了。4、群活互动社群运营难免有时候需要活跃一下气氛,而这个时候我们就可以用微信群管理工具自带的一些群活应用来完成活跃群气氛。如聊天狗微信助手就自带图片搜索、天气预报、故事笑话、新闻资讯、星座讲解、健康知识等智能应用,只要群员在群里发送这些指令,聊天狗就能按需自动回复相对应的消息,让你的社群更有价值和趣味性,是你群活互动的好帮手。5、多群群发智能助手我们都知道微信目前自身所携带的辅助功能“群发助手”可以完成群发的消息的设置。但是却只能针对好友进行群发,无法实现群发群。可是对于大多数社群运营者来说,难免有时候会用到群发的功能,特别是微信群语音上课时,如果能实现多群群发那将省下多少时间和精力。这个时候就可以借助微信群管理工具的多群群发助手让微信可以实现多群群发的功能,轻松搞定多群语音直播上课的应用场景。当然好用的微信群管理工具所具有的功能远不止如此,比如现像大家正在使用的聊天狗微信助手,就可以完成入群欢迎语、自动发送朋友圈、关键词自动回复、群成员管理、多群管理、关键词拉好友入群、群活互动、定时群发、多群同步直播、自动踢广告等多项功能。可以极大地提升微信群管理的效率和活跃度。

微信群怎么运营管理?90%的人都用错了方法

使用技巧 2019-08-13 18:01:57

你真的会运营微信群吗?现在很多人的微信里都有大量的微信群,微信群不仅在消耗着很多人的碎片时间,当然有的人在微信群中潜伏默默地获取能量,有的人在专业领域中发挥个人的一技之长。但今天我想和大家分享的是,在微信群运营中的一些技巧。有很多运营宝宝在微信群运营中发现,一开始建群的时候群热度挺高,群成员的聊天激情也很高涨,但过了一段时间后,群里面就一片死寂,这是为什么呢?这当然是和群的管理有关。我们来看看微信群的运营和管理应该怎么做?1. 明确群的定位首先在创建微信群的时候,自己得知道这个群到底是干嘛使得,交友,学习,打卡,内容分享,电商等等,然后再通过一系列的方法拉人入群,而入群的这些人必然是有着共同的目标和爱好的,也方便下一步对微信群的管理。2.创建群规微信群的运营和管理说简单不简单,说难也不难。但是群成员并不是所有人都可以加的,所以在拉人入群的时候得对群成员进行筛选,把打小广告的拒之门外,当然这可能只筛选到10%。所以群主还得创建群规,要求群里面的成员自觉遵守。比如有的内容分享群,就只是单纯的对一些优质的公众号文章,自媒体文章的分享,不能随便交流。创建群规的目的在于对群成员进行标准化管理,也更有利于社群的发展和壮大。同时也是对群里面发小广告的人给一些提示,通过群规再筛选出30%不合格的成员。3.提高群活跃度群活跃度在微信群运营中十分关键,很多人在创建微信群之后发现一开始群里面很活跃,但时间长了之后群里面说话的就寥寥无几,甚至成为一潭死水。当群活跃度消失之后,微信群的价值也就随之消失。要提高群活跃度,就得持续不断的向群成员带来价值。比如交友群,加入这个微信群的成员目的很简单,就是交朋友,所以闲聊什么的都没事,兴趣爱好,日常生活等等,排除黄赌毒即可。干货群,发一些好的学习技巧,学习方法,和群成员交流平时学习中的问题和经验等等。学习是一件持续不断的事情,所以每天都会有新的话题聊。4.微信群管理工具很重要微信群的运营,仅靠一个人或者几个人的力量很难实现的,尤其是在创建了很多微信群之后,人的时间和精力有限,如何才能使微信群保持良好的活跃度和价值呢?这个时候就得借助工具的力量来完成。现在市面上有很多微信群管理工具,其中聊天狗可以算业界良心产品了,产品功能的设计很全面,包括自动拉人入群,入群发送欢迎语和群规,自定义回复,定时推送,踢广告,检测清理僵尸粉等等,这些都是日常微信群运营中的必备功能,很实用。 

怎么用聊天狗微信管理机器人发送朋友圈?微信营销必备功能

使用技巧 2019-08-12 18:14:27

微信拥有10亿用户,在普通人眼里它可能只是一个聊天工具,但在一些商家和企业眼里,微信就是一块“大肥肉”,可以很好地实现用户增长和裂变。朋友圈,微信群,公众号号称微信营销的“三座大山”,其中微信朋友圈作为一个宣传推广的平台,可以让产品或者品牌得到展示,在潜移默化中对朋友圈的好友产生影响,从而起到文化输出,品牌建立的作用,赢得用户的喜爱。很多营销团队都很单于经营朋友圈,比如微电商运营者,代购,教育培训行业等等,通过在朋友圈里发送产品的图片素材,再添加上相关话术,让产品更加具有吸引力,吸引用户购买,或者提高用户复购率。但是我们都知道,微电商,教育培训,以及代购等这些行业的人发送朋友圈的频率比较高,而且重复发送朋友圈又是一件很麻烦的事情,那有没有可能一键发送朋友圈?当然可以。聊天狗微信管理工具,不仅可以实现微信群的多群管理,现在又出来了一个新功能——定时发送朋友圈,不仅省时省力,同时也可以达到很好的营销效果。 那我们来看看聊天狗定时发送朋友圈功能是怎么操作的呢?首先,我们打开聊天狗页面,注册或者登陆后,绑定自己的个人微信,进入个人后台页面,在转发套餐栏目中就有定时发送朋友圈功能;  其次,点开定时发送朋友圈功能,开启设置后,可以发送文字、图文和链接朋友圈,添加朋友圈素材内容。  第三步,创建朋友圈内容,根据自己需要发送朋友圈内容,自行编辑内容和任务名称。而且也可以选择朋友圈的发送时间,可以是立刻发送,定时发送,以及每日发送。 设置完成后,点击保存设置即可,然后在后台页面可以看到朋友圈的发送情况。 朋友圈作为一个塑造形象的地方,在发送朋友圈的时候,可以发送一些有趣,好玩的内容,不仅可以吸引人眼球,也可以增加好友的印象。微电商在发送产品宣传内容时,最好是代入场景,才能更好的让朋友圈好友产生想象,刺激购买欲。 当然,除了朋友圈营销外,微信群营销也是一个主要场所,聊天狗作为一款智能化的微信管理软件,同样支持自动拉人入群,入群欢迎,定时推送,多群群发,关键词回复等多个群组功能,帮助运营者更好的对微信群进行运营和管理。 对于每一个运营者来说,可以从微信群,朋友圈,公众号等进行全场所营销,打造封闭式的社交场所,可以更好地进行品牌宣传和形象塑造,也有利于加深微信好友的印象和信任感,从而提高用户留存,带来更好地引流和转化效果。 

怎么做好社群营销,有哪些窍门可言?

使用技巧 2019-08-12 18:01:48

社群营销的最终目的是打广告没错,但是没有正确的方式方法,是没法达到预期效果的。一股劲拉人建群,只要群内一有动静就发广告,最后导致的不是成员退群,就是屏蔽群,最终变成死群。那么,如何才能做好社群营销呢? 第一、做好社群定位,打下彼此信任的基础一个好的社群营销策略应该是建立在用户需求之上的。对于社群营销来说用户的需求就是精准社群定位。只有把社群定位做好,才能有效聚集一群有共性的人,这也是建立群员互动的基础。毕竟互动带来的好处是彼此的了解和信任。而信任是做好任何营销的基础,没有信任就不会有交易行为。 第二、保持群活跃,打造社群价值很重要大家都知道,要想让社群保持活跃下去,持续的产生价值,那么输出内容就是关键。与其整天发些无意义的小广告不如好好想想社群中的人都喜欢什么,因为在这个社群中出现的任何信息或者广告未必是社群中所有人关注的。这里提醒大家一下,社群营销不等于发小广告。 做好社群营销一定要在圈子中按照需求提供差异化、可定制化的服务才能够吸引更多潜在用户的关注。想要做好社群营销,一定要把传播内容和服务做好分级和分类,对不同类别的人提供不同权限和形式的内容。只有打造好社群价值,才会不引起用户的厌恶。 第三、社群运营人员很关键任何平台都离不开运营,同样社群也是如此。运营分好多种,比如有产品运营、渠道运营、用户运营等等。从基础来说,一个合格的运营人员一定要做好拉新、留存和促活这三方面才行。 第四、高效化管理社群,运营工具必不可少同样想要提高社群营销、管理效率,借助一款有用的社群工具往往能够起到事半功倍的效果。社群运营过程中日常简单、繁琐工作内容完全可以交给社群管理工具来完成。如聊天狗微信助手就是这样一款智能群管理工具,它能有效帮助运营人员完成入群欢迎语、群通知、关键词自动回复、群成员管理、潜水查询、多群管理、群活互动、定时群发、多群同步直播、自动踢广告等多项工作内容,可以有效提升微信群管理的效率和活跃度。 当然想要做好社群运营更应该明白:社群=人+连接+价值内容。工具虽然起到了很大的作用,但核心问题还是离不开人的操作与运营管理。工具只是让人、价值内容更好的连接起来,因此,要做好社群营销,一定要有针对性的营销策略,了解自己的社群、了解社群中每个人的喜好,不断和里面的人进行互动产生信任并做好运营。 最后关于社群工具聊天狗微信助手的获取,大家可百度搜索聊天狗自行了解,现在新人注册登录即可免费试用。

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