淘客怎么正确的发朋友圈?这么发转化率才能翻倍!

行业资讯 2020-05-22 16:23:45

对于淘客来说,朋友圈的打造很关键,过去很多淘客都采取在朋友圈刷屏的玩法,但是这种刷屏的方式极易造成客户方案,屏蔽掉你的朋友圈,转化效果也越来越差,你也因此失去了朋友圈这么一个免费的营销宝地。那淘宝客怎么去打造自己的朋友圈呢?我们要将朋友圈IP化,就是像一个正常的微信用户那样去发朋友圈,包括自己的日常生活内容,做一个有温度,可以提供价值的信息传递者。在做个人号的时候,用户标签很重要,同样我们在发送朋友圈的时候也需要根据用户标签来进行分组发送。例如之前有接触过一个做淘客的朋友,他说每天会发200-400个朋友圈,每条朋友圈的发送频率在2-5s左右,听了这个想法之后我觉得有点不可思议,这种高频发圈的营销行为虽然提高了曝光量,但是没有考虑到微信朋友圈的屏蔽功能,当用户在一段时间内看到你大量的朋友圈且都是无关内容后,会觉得有被打扰,所以一般客户最直接的做法就是屏蔽掉你的朋友圈,或者是直接删除你这个好友。这种发圈方式用户流失率会非常高。其实每天发送朋友圈的数量不要太多,8-12条就已经足够了,在这些朋友圈里面也不要只发营销信息,还要发一些用户想要看到的,比如自己的生活娱乐等具有趣味性的内容,去打造出你朋友圈的价值。这里再扯一个题外话,现在有很多人其实是很反感硬广的,但却又很喜欢看种草文。种草文其实从本质意义上来看是一个软广,但是作者将自己和用户站在同一个角度,考虑到用户的所需所感,对产品进行测评,让更多的用户信服,进而购买,产生转化。那么现在发朋友圈的思路也需要与时俱进,看看种草文是怎么写的,怎么发的。当然朋友圈里面文字不需要很多,只需要一些简短的文案,或者是在图片中贴一些文字来说明就很好了,通过真实的产品体验来吸引用户购买,才是高明的发朋友圈方法。最后我们回到主题,淘客有没有自动发朋友圈的软件呢?有。通常我们会使用聊天狗来进行定时发朋友圈,或者是在有多个号的情况下也直接使用跟发朋友圈就可以了,实现多个号联动,同步朋友圈的内容,简单又方便。

为什么很多在线教育社群用户的付费转化率低?如何提高?

行业资讯 2020-05-15 17:47:26

虽然说这次疫情给在线教育行业提供了一个很好的机会,但这几年来市场上涌现了很多大大小小的教育机构,很多机构在这个时代里沦为了炮灰,最终落下一地鸡毛。对于业内人士来说最关心的还是一个转化率的问题,但是在社群的流量获取到产品体验,转化等一套流程走下来,客户也基本上已经走得七七八八了。其实在线教育课程归根结底还是属于知识付费,让用户为知识付费,信任度是关键,而且对于课程产品来说,复购率也是一个很重要的考核指标。所以有很多的课程产品都会做社群,你会发现,不管你买了什么平台的什么课程,都要加助教,助教又再给你拉到某某群里。那么倒推,在线教育类社群也可以通过社群来引导用户付费购买课程。对于在线教育产品来说,社群走的是轻服务的路子,具有低成本,见效快的特点,更方便去拉新,做转化。所以一个社群运营的好不好,也间接地影响到最终的转化效果。一个在线教育社群的运营流程是什么样的?1. 开营仪式群主自我介绍这里的群主指班主任、助教etc作为群主,aka服务提供者,有问题都找他,群主的身份要好好介绍可以思考一下,群主的身份意味着什么,不同的产品强调的身份可能不一样专业感:如果这个群主要回答和教育服务相关的问题,有一点像客服性质,那就得强调专业程度可靠感:介绍经验、身份、经历等,建立用户对群主的信任感;不论这个班主任最后是不是承担转化指标,用大众认知来解释,这个群主的基础身份是客服,更高阶的也许会解释专业知识,还有一些角色也许要承担转化所以在群主自我介绍中需要给到的有我作为群主,我是谁我和这份工作相关的经历,你凭什么相信我我和你的互动方式有哪些2. 每日运营固定环节+不同主题每天固定有干货分享,或者交流话题3. 签到/期中测试/班会/作业如果最后要做转化,运营天数又比较长的话,中间可以加一个仪式感足一点的互动这里教育类社群的签到可以采用聊天狗辅助签到,利用群积分制来提高群活性,而且告知群成员积分可以兑换成什么福利,也就是积分消耗。4. 结营仪式+结业证书激励用户+转化重头戏当学员结业后就可以促进转化了,一般是在达到基础水平后,引导用户购买中等水平的课程。

线上教育课程社群怎么通过裂变引流客户?

行业资讯 2020-05-14 16:37:00

今年什么最火?线上教育最火。一场疫情的洗礼,让无数线上教育商家崛起,甚至很多线下K12教育也开始转战线上,通过微信社群进行引流或转化。但是好像有很多商家都对自己社群的引流效果不太满意,昨天有一个做情感咨询类的朋友问我,他们准备在520的时候搞一个线上课程营销活动,有没有什么好的拉新办法?图片来源于网络,如有侵权,请联系删除线上课程类的社群拉新方法大约分为两种,一种就是通过新媒体或自媒体渠道、社交app进行引流,比如小红书、微博、微信、QQ、豆瓣、知乎、贴吧等等。还有一种就是通过社群裂变拉新,很多的线上课程裂变都是通过转发裂变海报达到引流的效果。海报裂变的路径大致是这样的:用户扫码、入群、转发海报;然后用户好友扫码、入群、转发海报……以此类推。举个例子:现在的情况是这样的,他们目前有大约10个群左右,然后每个群的人数大约在100人,希望能通过这次的520活动裂变更多群,也引流更多的新用户。裂变的方法有三种,朋友圈裂变,公众号裂变和微信群裂变。朋友圈裂变和公众号裂变类似,就是通过让所有购买课程的用户分享海报或者是公众号文章到朋友圈,并在朋友圈保留3小时,然后截图发给客服,就可以直接获得1元购课的权益。在裂变海报和朋友圈中留有客服的个人微信号二维码,让用户朋友圈里的好友看到后可以直接添加客服微信,然后引流到微信群。微信群裂变则是直接让群内用户邀请自己的好友(女性好友)入群的方式,每邀请1名好友入群,可获得5个积分(群内自动记录),15个积分就可以兑换课程。也就是说只要群内用户邀请3名好友入群即可完成任务,通过群积分功能完成阶梯式拉新奖励,这种奖励成本几乎为零,活动成本费用极低。在这种微信群裂变中最低的是1拉3的拉新制度才能保证我们的成本,而同样的被拉进来的3个人也可以以此阶梯制度继续裂变,只要课程的内容足够吸引人,那么在短时间内就可以带来很好的引流效果,增加群数量。

社群运营KPI考核指标都有哪些?高效完成指标的人其实都有一套默认的工作流程

行业资讯 2020-05-13 15:20:50

每个月到这个时候领导们都会有一句深入灵魂的发问“这个月已经过去将近一半了,KPI达成了吗?”这句话也是非常扎心了。据说有80%的社群运营朋友都存在KPI不达标的情况,“我太难了”这好像也已经成为社群运营er的口头禅了。找人进群难,社群维护难,流量变现难上加难!!!很多运营者在建群后都会或多或少的存在以上几种问题:社群人数少,拉新环节太难;活跃度低,广告泛滥,变现难。在社群运营当中,我们首先要将运营流程进行分解,总的来说,社群是围绕拉新、促活和转化这四个环节来进行运营的。流程理顺了之后,再来考虑各个运营环节中的细节。1. 社群拉新1.1社群引流在社群拉新环节,主要有引流和裂变两个渠道,在引流渠道主要是通过线下实体和新媒体平台的公共流量池进行引流,将用户引流到自己的流量池中。适合引流的新媒体渠道:1.2社群裂变社群裂变是将自己所积累的第一批种子用户通过裂变的方式,获取到种子用户的人脉资源和圈子。比如我们经常看到的朋友圈裂变,老带新裂变都是这样的。通过裂变海报分享自己的社群或品牌,让更多的用户看到并且加入。所以在裂变海报的设计当中,应该明确自己的主题和身份,或利用品牌的信任背书,增加用户信任感,通过设置引导话术,加速紧迫感,让用户入群或者成交。2. 社群管理2.1社群活跃度维系任何社群都会有自己的生命周期,而一个正常的社群生命周期大部分是呈现这样的规律,我们在社群运营中需要遵循社群活跃度的变化规律,对于普通社群来说运营质量越高,则存活就越久。在社群管理中我们的主要工作就是体现出社群价值,做好用户留存。而活跃度就是体现社群价值的重要指标,但需要注意的是,活跃度并不是衡量一个社群价值的唯一指标,也不是唯一目的。通常在不同的社群当中我们会通过制定一些社群玩法来让这个社群更加活跃,以此来提高用户留存率,促进转化。在教育类社群当中,常用的社群玩法是签到打卡,或者每周布置一次线上作业,每天在群内进行答题。签到的玩法可以借助一些社群管理工具在群内发起,比如这里用聊天狗发起签到,群成员签到后可以获得积分奖励,让群成员能够更加积极的完成任务,提升群活性,增加对社群的粘性。这种签到玩法同样也适用于健身娱乐类行业,带有某种既定目标,让用户完成自我监督。本地类社群主要是用来做社区服务或社区产品营销的,例如社区商超,生鲜店铺等,每天会固定时间在群里发一些产品信息,提供预订。或定期举办福利活动,增加社群价值。还有一些社群的通用玩法,比如红包、话题互动等。红包类玩法是一种刺激性的玩法,就像是深水炸弹,丢一个红包往往就能激活很多用户,但这种玩法对于一些沉睡型的社群来说并不是一个很好的促活方法。话题互动是群价值的一种体现,这类玩法一般社群用户的反应会比较热烈,运营者在话题选择时应选择社会热点时事,或与行业相关的话题。2.2社群秩序维护一个高价值的社群,除了要有活跃的氛围,价值内容输出,还要有良好的秩序。一般小型社群(100人以下)中群主会同时兼任管理员的职责,而在中型(100-300)或大型的社群(300-500)当中会安排有几个专门的管理员来负责群内秩序的维护,也有部分社群直接使用社群管理机器人(聊天狗)来担任管理员的角色。群规是管理社群的依据,也是用户服从的依据,在群规制定中应当根据社群属性来制定该社群所约束的内容,内容应包括支持传播的信息、禁止在群内发布的内容,以及违规的惩罚方式。一般会在用户入群时向新用户发送群规内容,在机器人社群中会在新人入群欢迎中发送群规,更有利于对社群用户的管理和秩序的维护。

微商如何管理微信群?才能减少退群率?

行业资讯 2020-05-08 17:29:35

 每一个成功的微商团队除了有坚持不懈的毅力以外,还具备高效率的工作模式。微商如何管理微信群?在微信群管理时要制定出清晰的管理工作计划,同时适当借助其他工具来帮助自己提高群管效率,实现销量提升。 1. 建群目标要明确微商如何管理微信群?在创建社群之初就应该树立清晰的目标,如果没有清晰的建群目标,往往社群是不能长久存在的,商家应该做好社群定位,从群标题着手,通过群描述,群公告等方面来做广告,让所有入群用户都知道该群存在的意义和价值,也才能带来更加精准的粉丝。 2. 维护群活性一个有活跃度和互动的群才是有价值和有用的社群,这样的群才会给商家带来转化。微商如何管理微信群?商家可以定期在群里发布线上或线下的活动,增添用户和社群之间的互动性,也有利于将线上流量引入线下,或线下流量引入线上,实现双向引流机制,才能达到促活的目的和效果。 3. 社群结构要清晰在社群运营过程中分为多个层级结构,每一层结构用户都扮演着一定的角色,比如一层是群主,起着对社群规划和引领作用;二层是管理员,对社群正常运维起着管控作用,解答群成员的问题,控制群成员不合理的行为,解决群成员之间不愉快的交流。三层是群成员,是商家管理对象,在群规则设置时应从用户角度出发,维护大多数群成员利益。 微商如何管理微信群?在微商社群管理中,也有很多的技巧,商家可以借助第三方辅助工具,比如,聊天狗可以做好社群管理工作,聊天狗作为专业的微信群管理工具,可以帮助商家实现多个群组的批量化管理和自动化管理,比如关键词回复、关键字入群、定时群发、入群欢迎、广告踢人、签到任务、积分管理等,在提高社群管理效率和质量的同时,为下一步的营销工作做铺垫。 

一个优秀的社群运营是什么样子的?

行业资讯 2020-05-07 17:20:02

从老板角度来说一个优秀的社群运营那肯定是各项KPI的指标都完成的非常漂亮,而且大部分老板都会告诉你过程不重要,重要的是结果。从结果论的角度来看,我们可以倒推,社群运营的KPI指标包括拉新、留存、基础转化率、复购率、用户参与度、活跃度、用户新增等等,还有一些更严格(变态)的考核指标包括朋友圈点赞数。在社群运营中主要工作就是拉新、引流,促活和转化。我们知道,虽然现在有很多行业,实体店商家都在做社群营销,但也不是每一个社群都能生存下去,或者带来转化。有一部分社群在第一步的拉新环节就已经出现问题,很少有用户愿意加入你的社群,因为你没有戳到他们的G点,这个社群对于他们来说是没有价值的。通常一些引流比较好的社群都是价值和运营需求方案非常明确的,知道用户有哪些需求点,有哪些问题或共性,才能让用户自觉主动加入你的群。在拉新之前,建群之时运营者就要起好群名,制定群规,包括社群一些定期的内容和活动方向等,然后去找你的目标人群,进行引流。在引流拉新环节需要考虑几个问题,用户的入群方式,是扫群二维码入群,还是扫个人码然后邀请入群。虽说扫群二维码的入群方式更简单,但这种方法有上限,现在是200人以上,群码超过7天就不能扫码入群。第二种扫描运营者的个人码入群方式现在应用比较多,也有利于对群员进行管理,保证群质量,一般就是让用户先添加你为好友,然后你再将用户拉入到指定群里去。这里为了提高效率,可以适当的去借助一些辅助工具,加好友,拉群一步到位。 然后就是群运维和管理,在社群运维中,一个社群的价值感应该体现在内容和群成员的质量上面,坚持内容输出是每一个运营者的职责,明白群成员心之所想,解疑答惑,每天都应该制定出一个话题来做内容,也是为了促活。 另外,群成员质量如何体现,他必定不是一个只知道发广告的营销者,如果一旦发现应立即处理,始终维持社群秩序和谐。  

K12教育社群可以做哪些线上活动?

行业资讯 2020-05-06 17:11:33

 1.签到打卡签到打卡是线上教育类社群日常活动方式,群成员可以每日在群内去签到打卡,完成学习任务。通常在签到打卡后会获得相应的积分奖励,每周可以在群内进行群成员积分排名,对于排名前3名的学员可以给予额外的奖励,这个根据实际情况来自行决定奖励什么样的物品。这种方式可以调动学员的积极性和活跃性,养成看群习惯,同时在群成员共同监督下更好的完成学习任务。对于运营方来说,群学员的积分可以作为一种激励工具,群学员所获得的积分也可以兑换成奖品,会员,特权等一些其他的福利,让积分消耗掉。 2.线上讲座通常每周或者每月可以安排组织一场线上讲座,讲座的课题应该是大部分学员都比较关注的话题,比如学习的方法,学习心得等等,也可以让群学员邀请自己的好友入群来听讲座,以便于引流。 3.作业点评在教育学习中,作业也是重要的一个方面。最好是老师定期对群内比较典型的学生作业进行点评,什么样是典型的呢?一般就是在作业中大部分学生都容易犯错的点,或者是对于部分作业非常优秀的学生可以在群内点评,让群内其他学员学习。 

怎么利用社群工具来进行群发消息和广告党的管理?

行业资讯 2020-04-30 17:24:09

 在微信群运营中,微信群数量较多,用户基数大,要提高微信群的运营和管理效率,一款好用的工具十分重要,对多个微信群的批量管理应当借助于工具来完成。在多个微信群批量管理中,面临的较多的问题便是群发消息和广告党的批量管理问题。如何使用工具来进行群发消息和广告党的批量管理呢? 1.群发消息的批量管理群发消息一般指两种,一种是群公告,群公告的作用主要是群主将社群管理的一些规则群发给每个人,利用@群成员的方式让群内每个人看见,方便管理。这种群发消息的批量管理,除去群主自定义设置外,还可以在新人入群时,利用聊天狗发送入群欢迎语的一起,发送群公告,除去对群内旧用户起到定时督促的作用,也可以让新用户了解社群规则。还有一种便是微信消息的批量群发设置,除去微信文字,图片,链接以外,还可以利用聊天狗在多个微信群一起发送语音,名片等内容类型。除去多群群发消息外,还可以设置定时群发消息,在发送时间上支持即时发送、定时发送和重复发送等类型。2.监测剔除广告在管理多个微信群的过程中中,监测并踢除广告也是一项重要的技能,为了维护微信群维持良好的秩序环境,防止变成广告群,群主和管理员就要加强监督工作。当然在多个微信群管理时还能够借助于聊天狗高效率的完成监督工作。利用工具踢人规则的设置,设置踢掉广告党的几种方式,包括关键词、小程序、链接、小视频、公众号名片、文章等,只要群内有违规的行为存在,聊天狗就可以触发警告或者踢人的功能,保证群内维持良好的秩序。此外,也可以在微信群中踢人规则操作时设置白名单成员,白名单成员相当于微信群的管理员,在群内还能够发送任何形式的内容,对群成员也能起到辅助踢人的作用。以上两点便是在管理多个微信群设置的过程中常用到的场景,要想提高微信群的管理效率和运营效率,一款好用的微信社群工具很重要,它是运营者和营销者必备的一把利器。 

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